서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 마케터존(이하 “회사”)이 제공하는 재혼 매칭 서비스 크돌(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 이용자 사이의 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • 이용자 — 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 분
  • 프로필 — 이용자가 서비스에 등록한 사진과 소개 정보
  • 달란트 — 서비스 안에서 관심 메시지 보내기·프로필 열람·맞춤 소개 등에 사용하는 재화
  • 매칭 — 두 이용자가 서로 호감을 표시해 대화가 열리는 것

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전부터 앱 안 공지사항을 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전에 알립니다.
  3. 변경된 약관에 동의하지 않으시면 이용을 중단하고 탈퇴하실 수 있습니다.

제4조 (이용 자격)

  1. 서비스는 만 23세 이상만 이용할 수 있습니다.
  2. 서비스는 재혼(이혼·사별 후 재혼)을 희망하는 분을 위한 서비스입니다.
  3. 법률상 배우자가 있는 분은 가입할 수 없습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 카카오 또는 Apple 계정으로 로그인하고, 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하면 이용계약이 성립합니다.
  2. 신앙 정보(민감정보) 수집·이용에는 별도로 동의를 받습니다.
  3. 회사는 다음의 경우 이용을 승낙하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
    • 이전에 이용 제한을 받은 이력이 있는 경우
    • 제4조의 이용 자격을 갖추지 못한 경우

제6조 (프로필 검수)

  1. 이용자가 등록한 프로필과 사진은 회사의 검수를 거친 뒤 다른 회원에게 노출됩니다.
  2. 다음에 해당하면 노출을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
    • 본인이 아닌 사진, 연락처·외부 링크가 담긴 사진
    • 노출이 과하거나 타인에게 불쾌감을 주는 사진
    • 광고·홍보·영리 목적의 내용
  3. 거부 시 그 사유를 앱 안에서 알려드립니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 허위 정보 등록, 타인 사칭
  2. 금전 요구, 투자·대출 권유, 종교적 강요, 다단계·영리 목적 활동
  3. 성적 불쾌감을 주는 표현이나 사진 전송
  4. 욕설·협박·차별·혐오 표현
  5. 다른 이용자의 사진이나 대화 내용을 동의 없이 외부에 공유·유포하는 행위
  6. 서비스를 자동화 도구로 이용하거나 시스템에 부정하게 접근하는 행위
  7. 달란트를 부정한 방법으로 취득하거나 현금으로 거래하는 행위

제8조 (차단·신고와 이용 제한)

  1. 이용자는 다른 이용자를 차단하거나 신고할 수 있습니다.
  2. 회사는 신고 내용을 확인해 경고, 일시 정지, 영구 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
  3. 긴급하거나 중대한 경우 사전 통지 없이 조치한 뒤 사후에 알릴 수 있습니다.

제9조 (화면 캡처)

  1. 서비스는 프로필과 대화 화면에서 화면 캡처가 일어난 사실(시각·플랫폼)을 기록합니다. 캡처된 이미지 자체는 수집하지 않습니다.
  2. 이는 이용자 보호와 재발 방지를 위한 것이며, 상대에게 알림이 갈 수 있습니다.

제10조 (달란트)

  1. 달란트는 서비스 안에서만 사용하는 재화이며 현금으로 환급되지 않습니다.
  2. 가입 시 지급되는 달란트와 활동으로 얻은 달란트는 무상 지급분입니다.
  3. 회원 탈퇴 시 보유한 달란트는 소멸하며 복구되지 않습니다.
  4. 유료 결제를 도입하는 경우, 유상으로 구입한 달란트의 청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다. 구입일로부터 7일 이내이고 구입한 달란트를 사용하지 않은 경우 청약철회할 수 있으며, 일부라도 사용한 경우에는 같은 법 제17조 제2항에 따라 철회가 제한될 수 있습니다. 결제 수단별 환불 절차는 결제 도입 시 별도로 안내합니다.
  5. 관심 표현에 사용한 달란트의 반환 — 회원이 관심을 보낸 뒤 7일 동안 상대방이 그 내용을 확인하지 않은 경우, 사용한 달란트 전액이 자동으로 반환됩니다. 상대방이 내용을 확인한 뒤에는 반환되지 않습니다.
  6. 무상 지급분은 청약철회·환불의 대상이 아닙니다.
  7. 무상 지급분의 소멸 — 달란트를 얻거나 쓴 기록이 90일 동안 한 건도 없으면 보유한 무상 달란트는 소멸합니다. 소멸 7일 전에 앱 알림함으로 한 번 안내하며, 소멸 사실도 알림함과 달란트 내역에 남깁니다. 유상으로 구입한 달란트는 이 조항의 대상이 아닙니다.
  8. 소개·목록 열람에 쓴 달란트 — 맞춤 소개, 라운지 「한 분 더 보기」처럼 분을 보여 드리는 데 쓴 달란트는 보여 드린 즉시 사용이 끝나 반환되지 않습니다. 조건에 맞는 분이 모자라 보여 드릴 수 없을 때는 달란트를 쓰지 않습니다.

제11조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 두절 등의 사유가 있을 때 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 예정된 중단은 사전에 공지하며, 부득이한 경우 사후에 알립니다.

제12조 (계약 해지)

  1. 이용자는 설정 > 계정 탈퇴에서 언제든지 해지할 수 있습니다.
  2. 탈퇴하면 프로필·사진·매칭·대화·달란트가 모두 삭제되며 복구되지 않습니다.
  3. 같은 계정으로 다시 가입하셔도 이전 기록은 되살아나지 않습니다.

제13조 (회사의 책임)

  1. 회사는 매칭 서비스를 제공하는 중개자이며, 이용자 사이에 오간 정보의 진위나 만남의 결과를 보증하지 않습니다.
  2. 회사는 이용자 상호 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으나, 신고가 접수되면 제8조에 따라 조치합니다.
  3. 회사는 천재지변, 통신사 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 책임지지 않습니다.
  4. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 책임을 집니다.

제14조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제15조 (분쟁의 해결)

  1. 본 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
  2. 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않으면 「민사소송법」이 정한 관할 법원에 제기합니다.

문의 · contact@marketerjohn.com